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這是一個很多詭異點也血淋淋很慘痛的經驗(有點長sorry),由於現在賣家還未誠心正式與我們解決,所以並不完全公布他們,如有疑問也可私訊問我,若賣家最後有誠意與我們解決了,我也願意再上來向他們道歉並解釋,但若無心,後續如何我也會持續向大家說明。以下我儘量不帶情緒客觀述敘:
由於想要買一隻母的奶油小臘腸,我在八月初(應該是8月10日前後)搜尋了寵寵微積並查詢了中和上班地址附近的犬商,首先找到了有評價的萬xxx謝先生他告知我他們在中和連城路xxx,但因為有事所以又取消了,終於上上週六8/18晚上我和家人決定要跑一趟買狗狗了,打電話給萬x的謝先生他跟我說今天沒有狗狗請我明天再去,等不及之下我打了另一家中和犬商pxxx 林小姐問狗狗,當時她告訴我奶油臘腸公的6500母的7000覺得合理我們約了時間看「母奶油色臘腸」,結果奇怪的是她告訴我的地址與前一家沒狗的謝先生一模一樣,因為趕時間所以沒想太多就去了。結果到了那邊是一處偏僻的檳榔攤,我們等了一陣子,沒想到看到不遠處林小姐提著二三個紙盒匆匆走來,一走來她先招呼了另一個坐在檳榔攤的小姐,並在路邊攤前桌上從紙盒抓出一隻小紅貴賓,等她們結束之後,林小姐不好意思的招呼我們,一樣的從另一個紙盒抓出一隻母小奶油臘腸同時盒內還有另一隻咖啡黑絲母臘腸,我和家人抱了抱奶油臘腸覺得喜歡想買,沒想到林小姐卻說這隻要9000元,我忍不住問她不是說7000元嗎,她告訴我另一隻母咖啡黑絲才是7000元,當下我和家人覺得都特地跑一趟那麼遠又這麼偏僻了不想空手而回,於是我們跟林小姐盧小殺價到電話中說的七千元成交,但我們沒做功課也不知道要簽約或是問售後服務等。馬上我們就帶奶油小臘腸到隔壁獸醫做檢查,因為不知道會有什麼病再加上她很活潑所以我們只做了基本的體重及球蟲檢查,結果馬上發現她有球蟲,但是因為球蟲吃藥會好我們也就安心的帶她回家了。結果她一回家就吐了,我們還以為是暈車,因為後來也沒再吐,但才開心的相處了三天,就在第三天她就開始走路無力看起來很累,由於獸醫說小狗會無克制的high到沒體力,還沒其他異狀我們也就沒多想,誰知道第四天一早我阿母說她吐了而且怪怪的,我男友中午馬上請假帶她去看醫生,結果醫生幫她做詳細的檢查才發現,這隻小狗有犬小病毒、冠狀病毒、梨形鞭毛蟲及快被我們治好了的球蟲…也就是所有幼犬致死率高的傳染病毒她全中了,看了看應有的病徵,也就是我們才帶回來三天就發病了。而我終於好好的做了功課,這些高危險傳染病有潛伏期5~14天,這也就是合法定型化合約為什麼會對這些病保障7天的原因,所以我們的狗是如何會如此也不用我多說了吧。於是我當晚馬上哭著通知了pxxx的林小姐,她說一說似乎不知道怎麼應對,就把電話拿給了一位「謝先生」,而此後我大多都是與這位謝先生講電話了,突然我想到問狗的時候萬xxx的留同址的謝先生,於是我得到一點頭緒,謝先生先說他是林小姐的朋友,「他們的狗」都是林小姐在餵的,「她得知也很難過還哭了」,因為剛住院,其實小狗如果能救回來的話,我什麼都不想計較,所以也沒說太多。此後第一天和第二天他們有打來關心狀況「順便」說他們其他的狗都沒事應該不是他們的問是,再來幾天就再也沒有打來了。結果我們的狗住院五天花了一萬多元醫藥費,還是走了…我當晚哭著打給林小姐,結果講一講她又不知道該說什麼把電話拿給謝先生,老實說她們說話的態度都沒有不好,只是自始至終都不覺得她們有錯,謝先生告訴我搞不好是我給小狗吃的東西有問題,我回答他我們甚至還來不及吃完你們送的飼料,他說當初狗給我們的時候很健康還說如果我們沒有送醫的話他們才要負責,但我告訴他說第一天就吐第三天就發病第四天就送醫院然後四種病都有,我有點生氣他們「有禮貌的」把罪推乾淨,我告訴他們這些病起碼得了要五天才會發病,無論如何都不可能是我們造成的吧!這時謝先生有點不爽了,他說「好啊!如果獸醫可以開證明說你的狗是我們這裡得病的,我賠你兩隻都可以!」,這時我無言了,我知道說醫理也是沒用的,畢竟醫生只能告訴我們得病的狀況跟週期,其他的事獸醫不介入。於是我們又好好的談了起來,最後他也「很有誠意的」說要不然過一陣子他幫我找新的奶油臘腸狗,我只要付一點「領養費」補償養狗媽媽的朋友,但不一定是我們要的母奶油臘腸可能是公奶油,我們又說了半天只好妥協,畢竟他的態度也沒有真的太惡質。但隔天我還是打電話跟林小姐說,我們可以等,但是我們還是只想要原來的母奶油臘腸,林小姐說她會轉告謝先生,從此後也沒有再打來。前天8/31星期五下午我打去問林小姐狀況,結果她沒接電話,我心想反正她也沒辦法做決定不如直接找謝先生談,於是我就打了萬xxx謝先生的電話,雖然接了,但謝先生的感覺很慌張而且一直問我東西還問我怎麼會有他的電話,又不承認他是我說的那位謝先生= =,我是不知道為什麼他要這樣,明明聲音跟講話tempo一模一樣再加上之前我問狗的時候早就知道他跟林小姐啦= = 後來我上寵寵微積一個同糟遇的網友下方留言回覆抒發心情,不知是不是因為如此,我後來發現她和謝先生的板都被版主鎖起來了。而終於林小姐也「打」給我了,但是她都是打來響兩聲掛斷要我回撥(蠻沒品的),我還以為她要告訴我狗的事情,結果她打來是氣呼呼的要質問我做了什麼事= =,我也老實的跟她講留言的事情,但我覺得我還有留人情並沒有公布他們的名字,她也氣呼呼的說她會再查清楚,除了質問我為什麼要改要母的狗以外(我回我本來就只想要母的我也是買母的啊…),其他就一直是說是不是我害她被鎖帳號的事= =
唉…然後今天早上我在補眠的時候,又接到林小姐兩通響兩聲掛斷的電話…我相信林小姐妳看的到,真的有誠意的話,請不要再打這種響兩聲就掛斷要人回撥的沒品的電話,有必要省這個錢嗎?我現在還在半工半讀,將近一整個月的薪水都花在你們的狗狗上了,好幾次講了好久電話也是我打給你們的,我對你們一直都很有禮貌也沒有很責怪你們,是不是我們應該要好好溝通後續問題?如果你們願意有誠意的處理這件事,我也願意再上來幫你們解釋。畢竟小狗三天就出問題,現在又弄成這樣,是人都會生氣的吧= =
最後以這個經驗提醒要買狗狗的網友們要先做功課,
在路邊交易是很危險的(也許當天是偏僻的路邊很髒?)最好找店面或住家犬舍內。
還有寵物定型化契約是很重要的,要不然就會像我們這樣無法受到病毒七天潛伏期的保障。
我會再上來告訴大家後續店家的處理方式…唉