什麼是安心賣家？

與安心賣家交易有何保障？

所有安心賣家皆與本站簽署具有法律效益的合約。買方透過「安心交易」方式與安心賣家交易後，賣家同意做到下列事項：

• 醫療

  購買寵物後，72 小時內請立即至鄰近政府核可的動物醫院做健康檢查。若有非人為因素之相關疾病，請醫院開立證明並勿做任何醫療動作，立即通知賣家，由賣家負責醫療到好。

  72 小時起始計算方式及人為因素定義，請看下方「安心保固」說明。

• 更換

  承上，若寵物在賣家治療下未能痊癒或死亡，賣家同意免費更換同等價值寵物。

• 退款

  售出後，如寵物發生上述醫療、更換問題，而賣家不願處理，本站將退費給買方（退款條件請看下方注意事項）。

• 注意

  若安心賣家不願使用安心交易方式售出寵物，請買家切勿購買，並告知本站，我們會做相關處理。未使用安心交易者不享有本站安心保固權益。

什麼是安心交易？

1. STEP 1現場挑選寵物至賣家營業處，挑選喜愛的寵物。
2. STEP 2建立安心訂單由賣家操作電腦新增安心交易訂單，輸入買方資料，產生銀行帳號。
3. STEP 3ATM 轉帳至本站記下銀行帳號後，至鄰近 ATM 轉帳。
4. STEP 4賣家確認入帳賣家操作電腦查帳，確認入帳。
5. STEP 5迎接寵物回家確認入帳後，買方帶回寵物。

安心保固

1. 透過 ATM 轉帳方式，買方先將費用交由本站保管，保管時間為 72 小時，保管結束後才會將費用交給賣家。72 小時計算方式為自本站系統收到買方繳交的購買全額費用翌日起共 72 小時。
2. 寵物帶回家 72 小時內，盡快帶至政府核可之獸醫院做健康檢查。
   1. 如檢查出有非人為因素之健康疾病，請獸醫師開立診斷證明，同時通知賣家，切勿做任何醫療動作，等候賣家指示並透過安心交易系統，將問題反映給本站。
      1. 請賣家將寵物帶回，直到醫療妥善為止才交還給買方。
      2. 若賣家帶回醫療後寵物死亡，則賣家更換同等值寵物給買方。
      3. 若賣家不願意處理，買方持診斷證明書反映給本站，經本站確認後，將退還購買費用給買方，寵物則由賣家帶回。
   2. 在 72 小時內，檢查結果健康狀況正常、無任何疾病，完成交易。
   ＊人為因素：係指因買方的個人疏忽或照顧不全而造成寵物受傷或生病者。

注意事項

1. 健康檢查完畢後，若買方沒有在賣家的同意下，先請醫師進行醫療動作，則賣家有權不予負責，本站亦不退費。
2. 安心交易後在 72 小時內，買方無帶寵物做健康檢查並且取得診斷證明書，則本站視此交易過程無任何爭議，72 小時後即將購買費用交還給賣家，日後買方不得要求本站退費，本站亦不負相關責任。
3. 若買方購買時，沒有透過安心交易，無先將費用透過 ATM 轉帳交由本站代管，則無法享有醫療、更換、退款等權益。
4. 若是人為因素造成寵物受傷或生病，須自行承擔責任，不可要求賣家負責或要求本站退款。
5. 本站退款條件為「透過安心交易方式購買寵物後，72 小時內，非人為因素者，持有政府核可的獸醫院開立診斷證明書，而賣家不願負責醫療」，其餘因素或條件不符者，不予接受退款。

如何成為安心賣家？

1. 具有政府核可營業證照（寵登或營登）。
2. 出示與營業證照相同負責人之身分證件。
3. 同意本站派專員至營業地勘驗環境。
4. 同意做到醫療、更換、退款之協議事項。
5. 簽署履約合作書。
6. 繳交保證金。
7. 同意透過安心交易方式與買方做交易動作。
8. 為本站長期優良賣家。

註：並非每位申請皆可通過，本站挑選極為嚴苛，且最終還會觀察您在本站的過去表現紀錄。