事情是這樣的:
朋友想養狗
在寵寵微積看到wuwang0820在賣博美幼犬
覺得那之博美幼犬很可愛於是跟買家相約看狗
看到那隻幼犬很喜歡
當天(2011/05/08)下午就下了訂金
小狗留在賣家那邊
等付了尾款才能抱走
由於朋友在外租屋
回去後跟房東說要抱一隻狗回來養
房東不希望房客養狗
因此當天(2011/05/08)傍晚朋友就連絡wuwang0820
說沒辦法養了
希望能退訂金
但wuwang0820一聽說要退訂金就以"不愛護生命,無法退訂金"這種似是而非的理由
打算將訂金就這樣吞掉
(wuwang0820打算賣9000元,朋友付了2500元訂金)
而且態度強硬、囂張
竟嗆說"要去消基會申訴就去申訴"
我認為很不合理
不合理1
當天(2011/05/08)下午付訂金
朋友在得知房東不許養狗後
當天(2011/05/08)傍晚就打給wuwang0820打算退訂
就是希望小狗能趕快找到下一個可以愛護他的主人
也不希望讓wuwang0820的小狗因為被訂下
就算有人看上那隻小狗也無法賣人
因此在第一時間就致電wuwang0820打算退訂
這樣就被扣上"不愛護生命"的大帽子?
且wuwang0820執意不退訂金且態度強硬
究竟誰是真正的愛護動物的人?
誰才是唯利是圖的人?
不合理2
wuwang0820太度強硬
在電話裡交談給人的感覺就一副吃定我朋友是學生無法拿他怎樣
講了半天只願意退訂金1000元
但就因為我朋友他還是學生
2500元對她來說也是比不小的數目已經可以用很久了
好說歹說只換回一句:要去消基會申訴就去申訴
好像忘了當初收錢有開過收據一樣...
小狗一直都在wuwang0820那邊
朋友沒有抱走過
而且當天(2011/05/08)下訂當晚(2011/05/08)打算退訂
照理說定今應該全額退還不是嗎?
在此提醒各位買家注意wuwang0820有這種狀況
這種賣家也能取得"安心賣家"資格
叫買家們如何安心?
另外
訂金的相關法律條文麻煩wuwang0820去翻翻民法第248條和第249條有規定
在法條裡訂金分成三種,但不管何種都能退還。
並在此跟wuwang0820分享一句話:
買賣不成 仁義在; 苛扣訂金 不道德
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(分隔線)
1.養狗前為何不事先弄清楚,到底能否養狗? 我要賣狗 是事實,也於公開網路PO售訊息,你們一下要養 一下又不養,甚至告訴我, 我可以再打電話給慢你們一步來看狗的客人(被我拒絕掉的客人) 可以再來帶狗回去養,你們當別人是收資源回收的嗎!? 你們不要狗,就要另個人(客人) 『可以』來接收了? 據朋友承租房間的房東所說,我朋友所租的房子前一個房客有養狗,因此他認為房東對養狗並沒有特別限制,打算養狗是經過反覆考慮許久才做的決定,也看過很多賣家,到府上看狗也是因為你母親給我朋友的感覺很親切也很愛護小狗才決定跟你們買,對於事前應善盡之義務我們可以保證已做到 對於房東堅決反對養狗揚言若養狗就退租,我們也很無奈經過兩方權衡了許久,才決定跟你們說沒辦法養了,聽你說有人在我們之後打電話詢問,是怕不要因為我們無法養,會讓別人就這樣喪失抱走這隻小博美的機會,絕沒有把狗當成資源回收等人來檢的意思,你言重了 2.狗也是你們『現場』看,自已真得喜歡,但礙於要出去玩,所以要我幫你們代養到5/17日下午你們來帶,我亦無議異地同意。 是5/10,小狗何時要讓人抱走你都記不清楚...? 且這與問題無關,希望你不要模糊問題焦點 3.電話中 你要求全退,並且要我用『匯款』的方式退還,我說只退一千,你嗆我『不全退是嗎!好!那你就給我試試看!』 匯款的方式退還對你我買賣雙方都方便 口氣不好我承認,但也不要講的你很委屈,今天讓我們不滿的是你的態度,我朋友一開始跟你講電話時客客氣氣的跟你講,你的態度卻很不友善,說話咄咄逼人,一開始就不留轉圜餘地,一聽要退訂金你是否就說:「要退訂金?不可能!我不能接受!」? 既然你一開始態度都這麼強硬了,那我們能怎麼辦? 4.消基會是你一再告知我 你要去投訴,所以,我只能答應,不然我還能說什麼呢?? 跟上一個問題一樣,也不用講的這麼委屈,當天我們被迫做出無法養狗的決定時相當有誠意在第一時間致電給你說無法養狗了,想要求你退訂金,很客氣的跟你說話,你態度如何? 由於你的態度讓我們感受不到你也有要解決問題的誠意,加上妳口氣不友善、咄咄逼人、沒有轉圜餘地,我們也只好跟你說我們會去投訴 況且你沒有"只能答應"這麼簡單,你是否說:「要去消基會申訴就去申訴啊!」? 這種態度是否表明了:去啊,就算去申訴又能奈我何? 5.買賣不成仁義在,是呀! 許多人透過此網與我交易,我亦尊守我所訂的買賣合約,但你一句『現在不退訂,就代表狗買回去出問題,你也一樣不理的!!』 那就都讓你講就好了呀! 買賣不成 仁義在;苛扣訂金 不道德,兩句話要一起看 你解決問題的態度是如此,對我朋友如此的不友善,說話咄咄逼人,事情不留轉圜商榷的空間,給人的感覺像是我們無法養小博美,她就沒人要了,今天讓人產生這種質疑的人是你,說出我們的感覺並不代表你的狗就真的有問題 就像一句話,真金不怕火煉,你的狗沒問題就不用怕客人提出質疑 我想消費者要花錢買東西,對賣家提出質疑想要安心購買也是天經地義的事 6.若我如你所言 『這種賣家也能取得"安心賣家"資格 』 那為何至今,我仍『存活』於此網站上呢? 評價又為何至今仍無負評? 咱們就事論事,不要牽扯其他買家,或許之前其他買家沒遇過這種事,也或許在此之前你的交易都沒有出過狀況,並不代表日後不會有狀況發生,正面評價代表你之前的交易順利,並不代表日後你會一帆風順不會有負面評價 今天發生狀況你是這樣處裡的,我們對你的"安心賣家"資格提出質疑我想是必然的吧? 7.另,此文已公開, 亦代表你們已決定棄權飼養 -- 小博美眉眉,故於今日(2011/5/09),我會再開放讓有意飼養的人前來看狗,亦會再做出售。 賣小博美的網頁你一直都沒轍下來不是嗎... 雖然與你交易不愉快,但我說話也必須公正 這件事與狗狗無關,wuwang0820的小博美很可愛很活潑,雖然不是我要養但在看到小博美的第一眼就愛上她了,雖然不能養,但我們由衷希望小博美可以找到一個能夠養她愛護她的主人 賣家,大家都是愛狗的人,我仍希望訂金一事你能拿出智慧好好處理,處裡的好皆大歡喜,你仍擁有買家的好評,我也會對你改觀,或許日後狀況允許養狗還會找你,我也相信這些不是區區2500元訂金所能換到的 祝 生意興隆 |





