忘記帳號

您好:

    因為忘記帳號跟密碼，所以按照以下方式key入網址，

     "若您忘記帳號或密碼請在右方填入當初申請時所填寫的信箱協助您查詢： "

     但都沒收到信，可以告訴我該怎麼辦嗎?

      我一直都無法使用寵寵微積，請告訴我該怎麼辦好嗎?
    
      謝謝。