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客人在3月23日預定一隻約克夏
要我代養至滿2個月才要交狗
我也答應狗狗如果在滿2個月時無任何異狀時我會打電話通知來取狗
可是再4月15日晚上10點多時客人突然跑來說要帶狗
我當時正在幫小狗吹毛(乾洗)清潔耳朵等小美容
我也告知因為沒有強迫小狗斷奶.這幾天因為狗媽媽沒奶了再加上其牠同伴都已經在40天左右都出售帶回了
只剩下這隻預定和另一隻沒被預定的小約.而沒被預定的小約則已移置玻璃櫥窗待售
而這隻預定的小約因為找不到狗媽媽及同伴.整天在哭叫.不肯進食.(有媽媽及同伴在會自己喝奶和吃肉泥.可是媽媽已經沒奶了.我放媽媽進去牠就一直拼命吸奶.旁邊有肉泥.可是吸不到奶牠就一直哭叫.旁邊的肉泥都不肯吃)
最後因為哭叫時引起喉嚨發炎.只好強迫灌食肉泥.(大便正常)
我將情形告訴主人.因為小約這時候不好照顧.又要餵藥.所以沒打電話通知帶狗
可是客人(夫妻兩人)卻堅持要帶回自己照顧.並表示保溫燈及籠子都準備好了.
於是在告知飼養上的各項須知及注意事項.但是我還是不放心並要列印一張"飼養須知"給主人預防他們忘記.可是列表機壞了.改由發妹爾給主人
一直到半夜1點多主人才走(當時客人都有看到小約非常活潑.看到人就開始狂叫搖尾.抱在身上就很興奮要親人)
4月16日早上8點多我在早餐店吃早餐遇到主人.並詢問小約是否安好.主人也說非常好也非常正常
回去半夜3點多時有大便是條狀的.我也說有問題一定要跟我說喔.
之後主人就離開了.在中午時主人打電話給我說小約一值在睡覺.我說不對.我要趕去看狗
下午1點多時我趕去他家發現小約體溫下降了.溫度非常低.而且他們所謂的保溫燈竟然是美術燈的那一種.會亮但沒有溫度.狗籠放在大門旁.廚房的窗戶沒關.冷風正對著小約吹.
籠子外面也沒蓋上防風罩.我當初千交代萬交代保溫一定要做好.結果小約嚴重失溫.並低血糖.厭厭一息了.我趕緊用吹風機吹身體讓小狗回溫.並打點營養點滴.補充體力.再搶救約1小時左右小約終於站起來了.也會走動了.此時我很生氣的對主人說溫度一定要夠.用這種燈是不會保暖的.再加上冷風一直吹小狗.你覺得不會冷可是小狗會冷阿
2點多時因為家人北上找我.於是我先離開.小約則由主人繼續觀察.3點多時我再次回到主人家中看小約.小約體溫又下降了.此時廚房的窗還是沒關.冷風還是繼續吹著小約.我看到心都涼了.我再次用吹風機讓小約回溫.一直到4點多時小約已經掛了.
我比誰都心痛.辛辛苦苦照顧了2個月.才一個晚上就斷送在客人手上.
晚上7點多主人將遺體帶來要我通知葬儀社火化.就離開了
4月17日女客人跑來說她去問醫生小狗失溫是不會死的.而且幼犬是不用保溫的.
還說她姊姊之前養一隻瑪爾濟斯也是2個月大就帶回來了.還養在外面陽台.也沒有保溫燈
牠就健康長大.還一直質問我說小狗為什麼要給保溫燈?
我快昏倒.哪一個庸醫阿.小狗體溫低於35度不會死嗎?小狗從一出生就要保溫了.以免外界溫差過大而死亡.這是常識.至於養再外面陽台不會死.並不表示每一隻幼犬都適合養在陽台.每一隻的免疫系統.抵抗力都不一樣.我解釋的快抓狂了.我寄給她的飼養須知的信她也沒看.然後說我賣她有問題的狗
我想請問各位大大
4月15日當下我告知小約有問題.不適合帶回飼養.可是主人卻堅持要帶回.
當下小約非常活潑.主人也有看到.並且祥談及觀察約4個小時
主人也並沒有遵照我的指示下照顧狗.連寄給她的信件飼養須知她都沒看.
導致小狗失溫死亡.
如今這個責任是要誰負責?
店裡有監視錄影可以證明.但是無法錄音
而我也疏忽當下沒請客人簽切結書如今麻煩來了
現在我接到調解通知書.我打電話給客人.可是她手機不接
我該怎麼辦?
