【檢舉賣家】檢舉板橋「萌萌噠寵物生活館」狗不到三天死亡，至今不處理還要多收錢，根本詐騙行為

本人今年7/5號晚上八點左右帶老婆去該店購買一隻價值13000台幣約兩個月大的小紅貴賓（包含晶片），當下店裡不只一隻紅貴賓，但我老婆喜歡小隻一點的貴賓，店家也提供寵物定型化契約書給我們簽約及寵物預防針紀錄卡

 

該店店員也口頭跟我們說狗狗已植入晶片，之後我和老婆很開心的帶著狗狗回家（本人家住中壢，當初會去他們店裡買狗是因為他們在FB上的廣告和評價做的很好），而我們也照著店家提供的注意事項下去呵護狗狗

 

原本狗狗在第一天7/6號時都很有精神、在籠子裡看到人會活蹦亂跳，吃也吃的下，幼犬飼料也是店家送一小包給我們（需泡水那種）

然而第二天7/7號中午約十二點鐘我老婆發現狗狗開始拉肚子，拉出來的大便是很稀的那種且次數頻繁，而狗狗的精神也明顯沒有比前一天好，當下我在上班，我老婆帶著狗狗去逛寵物百貨店買了一個外出籠結帳後順便請店員幫狗狗掃看看狗狗身上的晶片，這時才得知狗狗身上並沒有晶片，老婆馬上打給我跟我說明情況後我也開始懷疑店家賣的狗有問題，後來也馬上打給店家說明狗狗情況（我態度比較硬 因覺得被欺騙），店員急忙解釋可能晶片掉了之類的話，後來他們就說覺得狗狗有問題 沒關係拿回來給我們看，但我比較擔心的是狗狗一直拉肚子的問題，之後我下班也是從中壢趕過去板橋，到萌萌噠寵物店也是晚上八點多，我老婆先進店內問店員怎麼狗狗沒有晶片，店員依舊那張無關緊要的嘴臉，我老婆當下很生氣走出店裡，之後換我進去找他們店員 問他們狗怎麼會一直拉肚子而且還是拉稀的，沒想到那個女店員擺出一臉乾我屁事的嘴臉 居然跟我說”幼犬一直大便是正常的”，不然還是你們把狗放我們這 我們明天會帶狗去檢查

聽到這當下雖然氣憤但也只能相信她說幼犬這樣正常，我老婆也直接叫我出店裡並回家 因我們感覺該店售後不理沒誠意處理

 

沒想到第三天7/8早上開始號狗狗開始一蹶不振、沒有食慾、上吐下瀉、站起來就倒下並發出很可憐的嬌喘聲，而我老婆約早上11點多立即送到中壢附近的寵物醫院急救並做快篩及自費1800台幣做抽血檢驗，當下我也在上班，老婆約下午一點請獸醫跟我通電話，醫師說明狗狗情況不樂觀，有先幫狗狗吊點滴，醫師後來也直接跟我說狗狗才買第三天就這樣 那很大的機率在我買之前這狗應該就有問題了，後來我一直和獸醫保持斷斷續續的通話，醫師約下午三點多告訴我 狗可能撐不了多久了，需要住院一個禮拜觀察，住院費用的部分要一萬多，我聽到當下非常生氣，立馬打給萌萌噠罵他們才三天狗就變這樣到底是要怎麼處理，該店請我晚上把狗帶去跟他們看，之後我請老婆先把狗帶回家，並請寵物醫院開立診斷報告及1800元的抽血費用收據

 

7/8晚上七點多我們帶著奄奄一息的狗狗從中壢跑到板橋跟萌萌噠寵物店理論，我ㄧ進門那個女店員還不慌不忙的在處理店裡其他客戶（當下那個女店員根本沒有要處理我的狗的感覺），之後有個人從他們辦公室出來跟我協調說他是該店所謂的”股東”，我當下態度很差在他們店裡講話比較大聲，叫他們趕快把狗送醫，因為狗看起來很痛苦

我提到：狗狗今天因緊急需要送醫，看醫生的費用1800台幣你們要處理吧，畢竟狗才買不到三天，而那個股東一直搬出合約跟我說甲方不能賠償乙方在其他動物醫院的費用，我也問他寵物契約不是說三天內有問題會幫我們處理嗎？但我也不想跟他計較那1800，之後我跟他說不然退錢嘛，他一樣搬出合約跟我說不能退錢（我買狗的當下也知道這些合約內容還需要你來跟我解釋？沒想到因為合約讓他們遮蔽他們的良心）

 

我們在他們店裡談論約15分鐘，說時遲那時快，我的狗狗在我們面前 沒了呼吸心跳，當下我們看到心情是非常難過

後來股東找我到門口外抽煙討論後續賠償事宜，股東說我的驗血報告不能證明什麼病因，請我提供”診斷證明書”，也口頭答應我說他們一定會負責並按照合約處理一隻同等價位的狗賠償給我們，說什麼我有合約而且狗不到三天就死掉所以我客戶這邊站得住腳，最扯的是我準備要走的時候那個股東還上演哭戲說他們看到狗死掉他們也不願意，現在想想他們還真虛情假意

 

後來我也請中壢的寵物醫院幫我開立確診診斷證明，結論就是罹患”犬小病毒腸炎”，證明我傳給店家後，我聯絡股東還跟我說要開會幾天才能給我結論，根本故意拖延浪費我時間，過兩天他聯繫我 確定他們老闆會賠償我，因按照合約內不到三天就死亡，但不知道什麼時候有同等價位的紅貴賓狗給我，之後我幾乎每個禮拜都會打電話到他們店裡或line他們，他們又開大絕說店裡沒有紅貴賓，需要再等一陣子，就這樣到目前我等了一個多月了，我又主動聯絡他們了，沒錯都是我主動找他們，他們沒想過要再找我，後來股東跟我說店裡有紅貴賓但條件不一樣需要我貼錢，呵 聽到這裡我當然不能接受還要貼錢這回事，狗因你們而死，錢我花了不給我退還想我貼錢拿狗，我轉向找店家，在line裡我跟他們爭論不休後我說你們沒被人告過嗎？最後他回我一句 直接法院見，我們不會再回覆任何消息！
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到這裡我也決定告他們了，店家的惡性惡狀我想在這公審他們，因為真的太可惡，店家浪費了一條生命，賺客戶的錢甚至吃肉不吐骨頭！
店家態度很消極之外還不顧客戶權益，可惡至極！
若有其他受害者可以跟我聯絡，這種拿生命開玩笑的業者必定付出代價！
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以下為我和他們的對話