【問題】儲值

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請問我轉帳4000元 想要儲值一年VIP3000元和1000寵糧 結果按錯按到VIP5個月 可以幫我按取消掉VIP5個月嗎不好意思
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您好
本站已於2018-12-06 https://34c.cc/B134963 明確告知,您被本站列入不歡迎名單。
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即日起,請勿再創新帳號及付款。

若您又申請新帳號及付款,經發現是您或相關所屬人員或店面的帳號,
我們將直接列為黑名單且不予退還費用。並且發公告下列業者為本站不歡迎名單。
XX買狗賣狗的寵物店 特寵業字第A10706XX號
瑪XX寵物生活館 特寵業字第A10705XX號
美XX寵物生活館 特寵業字第A10705XX號

以上,特此聲明
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[**]黑名單會員,已被系統自動刪除內容[**]
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回覆瑪子狗寵物生活館:
您於2019/01/08 支付 VIP會員一年份(365天) 3000元整,有效期限至2020/01/09。
以及1000斤寵糧 為1000元整,合計4000元整。

該會員帳號於2019/02/01被終止使用,2019/02/01至2020/01/09尚有343天。
故3000VIP的部分退費為 3000/365*343=2820(4捨5入)。
寵糧尚有597斤,扣除新會員免費贈送的300斤,付費的寵糧剩餘297斤。
得最終退費為 2820+297=3117元整。
我們已退還至您所提供的王道銀行帳戶內。

再次通知您:
「瑪子狗寵物生活館 特寵業字第A1070585號」,請勿再註冊新帳號或是付款。
如有新帳號將直接列為黑名單,不予退費。
謝謝