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【申訴】關於惡意評價該如何處理呢?
管理員您好
請問一下對於買家的惡意評價我該如何刪除或是提告呢? 網址如下: http://34c.cc/yan.php?yan=Access_View&vip_id=56686 買家聲稱跟我買了不健康的狗狗，但我們不負責 可是我們每一隻狗都有跟客人簽訂買賣契約書，要是真的不健康為何不回來退呢? 要是我們的問題我一定會退換或是退費，但買家選擇網路攻擊不出面處理面對我們該怎麼辦呢? 此篇留言涉及毀謗跟公然侮辱罪行已拍照存證我該如何聯繫此買家呢? 對於不實的評價我又該如何刪除呢? 請問提告我該怎麼要求對方的基本資料呢? 就直接帶著你的寵物買賣證照到當地派出所報案,再跟警察說你是在哪個網站遭餓意攻擊!
他門會交給偵查組(以前三組刑事組),他門會用ip位子來找這位買家來到場說明!(或是警方那邊會跟該站站長要求資料...等) 不過如果到時候告了就是告了!對方如果真的拿出狗狗死亡證明是因為在合約書的保障這幾天內死亡!理虧的會是業者唷!買方沒義務第一時間通知賣家你也屬正常,買方只是透過網路告知網友們有這件事情而已! (如果你覺得氣憤難耐,就盡快繳交資料給警方吧) 勸~可以的話!盡快利用合約書的資料趕快找到這賣家私下把這事情處理的完美點! 因為再怎麼樣受傷的一定是業者不是消費者 (相信這狗有這麼多問題,你應該很好找才對)  您好
我們通知網友，請他在三日內回覆。 謝謝 您好
網友已經提供購買證明以及買賣契約書， 內容確實為貴店店章。 此評價實屬交易評價，故不得刪除。 若有問題請與買方協調。 謝謝  我很少上寵寵微積網站並沒有不出面也沒有惡意侮辱只是把發生的事情說出來,狗狗生病不退回去是因為在妳的合約期限是一個禮拜,而且會買這隻狗狗是因為很喜歡她怎麼可能因為他生病就把它退回去,看醫生想把他治好都來不及了,貴店聲稱有幫狗狗打預防針跟驅蟲保固期限是一個禮拜,但是狗狗驗到毬蟲跟犬瘟熱已是第二個禮拜我要如何跟店家爭辯呢?醫生說毬蟲是在母體就有的,在11月中發現有癲癬症狀後來因為症狀越來越明顯醫院在12/2號照超音波發現腦部積水但是發現已經晚了在12/3狗狗往生了,醫生說先天腦水腫最常發作時間是在2-3個月大,保固期限已經超過了, 我又何必跟你爭論呢?會留言是因為那天狗狗離開全家人哭成一團實在是太難過傷心想把事實說出來而已並沒有不出面!
徐小姐您好，相信您沒有看清楚我們的買賣契約書吧?左邊第三條第四點第五點第六點請您看清楚，病毒性犬瘟等我們保證7天，先天性疾病保障180天，您102/10/20日跟我們購買到今天已經102/12/12日了狗狗如果有任何病變您是否應該電話告知?到現在一通電話也沒有我們怎麼知道狗怎麼了?我們完全不知情，這樣子攻擊我們您覺得合理嗎?您連電話都不是留您自己的請問我們該如何聯繫呢?我們希望大事化小，小事化無，也希望您撤銷您的評語，否則不排除法律途徑，請您與我們聯繫，私下和解，也請管理員幫忙我們判別一下這樣到底責任歸屬於誰?這樣的評價還有算數嗎?
我知道妳合約書上的內容!犬瘟熱是在快二個禮拜驗出超過保證期我要跟你說什麼?先天病症也沒寫腦水腫我又如何跟您申訴,驗出球蟲保證書也沒這一條,你說狗狗打過預防針跟驅蟲卻也沒附上證明給賣家,怎樣都是我理虧,我並不是要求賠償或是想告你,狗狗都離開了我只是想表達心情你卻說我惡意毀謗要告我,醫院證明我隨時可以開給你看(證明費用請賣家出)您說真的有問題怎麼不對你提告,不是每個人都想告來告去,狗狗都死了還做那些無謂的事情做什麼?您希望我撤掉留言,站上的留言只有管理員能刪除,您就請管理員撤吧!狗狗離開已經身心俱疲了,不想再有什麼煩人的事了!
如果還有什麼問題請您跟我聯絡0972246054當初是朋友幫我填保證書所以他留下自己的電話並不是我填上不實的電話號碼，請不要再半夜打電話打擾我朋友了，這樣我對他很抱歉！
買方跟賣方購買已屬事實，買方也沒以激動言詞來批評賣方或是所償，網站評價也屬公平自由言論，僅提供參考而用，買賣方如當初好好的處理此事件，也不會鬧此地步
謝謝放寬心站在中立的立場發表此言論,能站在買家的失去愛犬的心情,或許賣家不之情的情況下出售出此天先性不易發現的疾病也是她們不願發生的情況,很多商家總是會以各種理由推卸不願負責,但是我相信陳小姐見到我們買家失去愛犬的心情她也能感同身受因為她也是愛狗之人,我們雙方已私下談過也都願意和氣解決這件事情,希望這件事情能就此結束,我們也能早日走出狗狗離開的傷痛...
站長您好，雙方已經達成共識，是否可以幫忙撤銷此篇文章跟評價呢?
此外謝謝作者放寬心。 |
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